Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir. Alıcı, www.dolcepatipet.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Satıcı, Dolce Pati Pet unvanı ile faaliyet göstermekte olup, satışa sunulan ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade süreçleri bu sözleşme kapsamında düzenlenmiştir.

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak, ürün veya ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, vergi dahil toplam tutar, ödeme şekli, teslimat koşulları ve iade şartları hakkında tüm bilgilere sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

Satıcı, siparişi onaylanan ürünleri en geç üç iş günü içinde kargoya teslim eder. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının hizmet koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Teslim sırasında paketin hasarlı veya eksik olması halinde, alıcı kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresince ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Gıda, mama, hijyen ve benzeri ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra iade kabul edilmez. Cayma hakkının kullanılması halinde, alıcı ürünü anlaşmalı kargo firması ile satıcıya gönderebilir. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade koşullarına uygun bulunması durumunda, ürün bedeli 5 ila 7 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yönteme göre iade edilir.

Satıcı, sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi durumunda, alıcıyı en geç üç gün içinde bilgilendirir ve ödemeyi en geç on dört gün içinde iade eder.

Satıcı, kişisel verilerin korunması ve gizlilik konusunda yürürlükteki mevzuata uygun olarak hareket eder. Alıcının bilgileri, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi, teslimatı ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylanmakla birlikte, taraflar arasında yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamlayarak sözleşme koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.